精准规制恶意职业索赔 恩施市市场监管局柔性监

　　2026年4月，恩施市市场监管局六角亭所的法律人员，正在全国12315平台上收到了如许一份赞扬单。

　　“土家霉豆腐的配料表上只写了‘食用油’，没写是大豆油仍是花生油，这了消费者的知情权，我要求补偿、查处并给我励。”。

　　案子竣事了，法律人员没有就此分开，而是坐下来，耐心地给商家标签标注的规范要求。“做生意不容易，但只需不是居心违法、不影响食物平安，我们情愿给你更正的机遇。”。

　　面临如许一路较着以取利为目标的赞扬，六角亭市场监管所做出了一个让良多守法运营者感应温暖的决定：依法驳回赞扬人的不合理，对商家不予立案。

　　系列精准施策行动成效显著。据恩施市市场监管局金子坝所相关担任人引见，取利性赞扬曾占辖区赞扬总量六分之一以上，严沉耗损法律资本、干扰商户运营。跟着规制工做持续推进，辖区恶意找茬、漫天索赔的乱象大幅，营商持续优化。恩施市市场监管局已依法对多起仅以标签轻细瑕疵、索要补偿为目标的赞扬不予受理，同时对举报线索依法严酷核查。

　　赞扬人咬住“食用油”标注不具体这一细节，立场强硬，明白：不只要赔钱，还要罚商家，本人也要拿举报励。法律人员没有急于定性，而是第一时间赶赴企业现场。他们细心查看出产记实、翻阅查验演讲、查对实物标签。核查的成果清晰：产物本身查验及格，所有原料来历可溯；所谓“食用油”标注不具体的问题，并不影响食物平安，属于标签上的轻细瑕疵。并且，正在法律人员指出问题后，商家立即进行了更正。

　　用温度帮扶。规制乱象不是“一刀切”地所有赞扬，而是精准区分“恶意索赔”取“消费者”。对实正的消费者，恩施市市场监管局敞开大门、热情办事；对守法商家，则加政指点，帮帮他们从泉源规范运营，远离“被索赔”的风险。

　　下一步，恩施市市场监管局将持续惩罚取教育相连系准绳，严打恶意职业索赔、市场公允次序，同时持续做好商户帮扶办事，以精准、温情、规范的监管，为全市守法运营从体保驾护航，守护市场新鲜炊火气。

　　这恰是恩施市市场监管局“惩罚取教育相连系”准绳的日常写照。对轻细违法行为“容错纠错”，既了法令的庄重性，也留住了市场的炊火气。